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關於我們

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訂房須知-灣稻旅居

訂房須知

本民宿堅決禁止室內空間吸菸(陽台也不行)、禁止嚼食檳榔,如無法配合者,請勿訂房
本民宿恕不接受議價,僅不定期推出優惠活動
 @注意!!凡於第三方訂房平台(非官網)預訂,皆不含早餐!!

如何訂房?空房狀態如何查詢呢?

1.您可以使用網路訂房系統訂房(24小時)查詢,並且直接訂房。
2.於服務時間內來電0965-033896(每日08:00~21:00),由專人為您處理。超過時間請勿打擾(我們也需要休息)
3.於服務時間內使用LINE與我們聯繫(每日08:00~21:00),請搜尋ID:@wandaobnb,由專人為您處理。
  

請問幾間房間呢?各房型限制人數為幾位呢?

共有10種房型:
經濟雙床房(201)、標準雙人房(203)、標準雙床房(205)、加大雙人床房(502)、高級雙人房(302)、豪華雙人房-附浴缸(501)、經濟四人房(301)、家庭套房(202)、舒適四人房(303)、豪華家庭套房(LOFT)
各房型限制人數如下,不論加床與否均需另收取費用,且無法超出限制人數入住(不論年齡):
 
每間房(雙人房及四人房)僅可以免費1名0~6歲以下孩童入住,超過7歲皆收取300元費用
除了,經濟四人房(301)恕不接受多餘人數入住。最多4位(含嬰幼兒童)
以及、經濟雙床房(201)恕不接受多餘人數入住。最多2位(含嬰幼兒童)
如入住人數為2大2小(不限年齡)恕不接受雙人房訂房!
 
**201房及301房恕不接受加人及加床!!

可加床的房型:標準雙床房(205)*1床、高級雙人房(302)*1床、家庭套房(202)已有3張床僅可以加人、豪華家庭套房(LOFT)*2床

「加床費用」說明:500元(床) 含棉被、枕頭。
「加人費用」說明:300元(人)僅附備品(註)。**加人不含早餐!!

  (如續住多晚加床計次、加人計晚)
*分為含早餐或不含早餐方案,如需加購早餐150元/客。需於辦理入住時提前說明,用餐當天無法加點!!
特殊節日及春節期間以不加人、不加床為原則,如有需要費用另計,並請事先與管家確認是否能加人。

提醒您,加床服務無法於入住當日取消並請提前告知。
  

加寢具收費標準?

基於使用者付費原則,現場如需加寢具,酌收清潔費如下:
枕頭:100元(每次)
棉被:200元(每次)
  

退訂標準?

(皆需扣除NT100元作業費)
預定住宿日14日前取消訂房者,退還訂金100%。
預定住宿日10至13日前取消訂房者,退還訂金70%。
預定住宿日7至9日前取消訂房者,退還訂金50%。
預定住宿日4至6日前取消訂房者,退還訂金百分之40%。
預定住宿日2至3日前取消訂房者,退還訂金30%。
預定住宿日1日前取消訂房者,退還訂金20%。
預定住宿日當日取消訂房或怠於通知者,不退還訂金。
如於住宿當日發生如地震等不可抗力之天災,導致交通中斷無法前往,或住宿當天發布陸上颱風警報 (陸上警戒區需包含屏東縣) 、屏東縣宣布停止上班上課, 可全額退回訂金,(扣除作業費用100元) 或延期(以1次、6個月內為限)。**注意**往返小琉球船班停駛不在此限!因為我們不在島上!!
 

「變更入住日期(延期)」或「保留訂金」方式及標準?

請於入住日14天前,來電辦理延期、保留作業。以「1次、保留6個月」為限,未於時限內延期者,則依取消訂房比例退還訂金;延期之後恕不接受取消訂房,6個月內未再次訂房,視同放棄,訂金不予退還(不另外通知);週六、連續假期、暑假、春節等假日,恕不接受延期,依據取消訂房退費標準辦理退費。
  

進、退房時間為何?

下午3點進房,上午11點退房(不同意者請勿訂房),如房間提前整理完畢,可提前進房,民宿亦可提供行李寄放。
如有逾(加)時需求,每房每小時加收600元,未滿1小時以半小時計,以兩小時為限,民宿需視住房狀況考量是否同意加時。
  

是否開放寵物入住?

本民宿目前並未開放寵物入住,包含各種「非人類」動物,如私自挾帶寵物入民宿,民宿有權要求旅客將寵物帶離,無法配合者將協助您另覓住所,且住宿費用無法退還。盲人入住可攜帶導盲犬,請提前告知,以利我們為您做好最佳準備。
如已經規勸並仍執意帶進房間內,需付清潔費6000元整。並有權利拒絕該入住!
  

民宿內可以接受抽菸、吃檳榔嗎?

一樓戶外可供吸菸,室內包含洗手間禁止吸菸,經民宿發現,必需賠償6000元清潔費;嚼食檳榔標準與吸菸相同;以上禁菸(檳榔)標準無法認同者,請勿訂房!
  

其他注意事項

(一)包含吸菸、嚼食檳榔、吸毒、烹飪均禁止,另外其他違反善良風俗等行為也同樣禁止,如有涉法則報警處理。
(二)房間內及公共空間嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,如影響其他客人時,我們有權利阻止。
(三)民宿周圍農田鄰立,傍晚難免會有蚊蟲及昆蟲,若您非常害怕牠們,請斟酌訂房。
續住者如需簡單清潔,請於外出時(12:00前)告知服務人員,但無提供更換床單、被套、毛(浴)巾等服務;
提醒您貴重物品請隨身攜帶。
  

民宿是否提供盥洗備品呢?

為響應環保,民宿將不主動提供下列拋棄式備品:
刮鬍刀、梳子、牙線棒、棉花棒、浴帽
以下備品我們仍會提供:
1.毛巾、浴巾、拋棄式牙刷牙膏
2.瓶裝水(使用完請至三樓飲水機補充,包含續住都不會再提供喔)
3.室內拖鞋
4.上山採藥洗髮露、沐浴露
 

民宿是否有提供洗衣服務?有無曬衣空間?

民宿沒有提供免費洗衣機使用,附近就有投幣式洗衣店。如需額外衣架請告知服務人員
 

早餐使用期間?

為確保供餐品質,早餐供應時間為8:00~10:00,提醒您10:00後就不供餐;素食者請於早餐前一日告知,以利準備。恕無接受入住當日加訂早餐。
 

公共空間使用時間、規則為何?

大廳、餐廳等公共空間,僅開放至21:00(包含團體旅客),且嚴禁賭博;使用時請尊重其他旅客勿喧嘩,使用後請自行恢復場地。
 

民宿是否可代為保管物品?

民宿有寄放行李服務,但請特別注意不論於住宿或寄放行李期間,均不負保管責任;另櫃台無接受保管財物或貴重物品,以避免糾紛、爭議,請見諒!
入住期間如有訪客請在一樓會客。
僅提供路邊停車
廚房及吧檯恕不開放,若有額外需求請告知管家協助。
全館一律全面禁菸,另嚴禁轟趴、嗑藥或非法行為一律報警處理。
21:00過後嚴禁喧嘩,以維護住宿品質